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阿里彭蕾一语击破:HR 与 BP 的“无用”和“有用”
发布时间:2019-11-13      浏览量:31次

作为国内HR一姐,彭蕾的名字如雷贯耳。但彭蕾其人,却比较低调,掌管阿里巴巴人力资源十余年,却鲜有公开分享有关HR的见解。唯独能找到的,是她2010年底离开阿里巴巴人力资源部,转战业务部门的一次演讲。



在这次演讲里,彭蕾从业务部门的角度再看HR,给出了一个中肯的建议:做HR要接地气


以前站在HR位置上思考,现在站在业务位置上思考,以前在圈子内思考,现在在圈子外思考,这个转变带给我很多的感悟和体会。其中,有很多感悟看上去是矛盾的,但正是这些矛盾,成为我们追求进步的动力。

 

我最大的感受,首先在于:身在战略层,很难接到地气。无论是以前做HR,还是做集团CEO,很多时候真的有点“站着说话不腰疼”。到了业务岗位我才发现,原来很多理想化的东西一定要和现实结合,所以,奉劝各位HR,一定要想办法接到地气,否则真的很困难,更别提发挥HR的战略伙伴作用了。


彭蕾的这段话,其实道破的是传统HR与HRBP的核心区别,前者理想化、站在本位上思考,“站着说话不腰疼”,而后者与现实结合、接地气、理解并能推动业务


而传统HR其实也是“历史遗留问题”,国内人力资源管理师考试人为把人力资源划分成6大模块,而工作中的HR也一头扎进这这6大模块无法自拔,虽然工作辛苦,加班多,传统HR在企业发展中或多或少都会遇到彭蕾提到的问题。


于是力求上进的HR个人和急速发展的企业都在不断寻求HR变革。阿里的政委体系,华为的V-CROSS模型,联想的HRBP等等,概况起来就是HR三支柱:让HR不再是“背锅侠”,而变成了业务的推动者。


三支柱的从业人员,比如HRBP,薪酬也一路走高。



传统HR的时间,主要花在日常事务性的工作上,也就是我们经常自黑说是“打杂的”。

而HRBP需要以业务和客户为导向,服务好业务和客户,给员工匹配对应的服务和资源,从而促进公司发展。



HRBP不但需要掌握传统HR需要掌握的专业知识外,更需要对业务的洞察力,也就是商业意识HRBP在具有战略上的超前意识的同时,更应该优化企业内部的工作流程,用更贴近业务部门思维的方式,解决人力资源管理中的种种问题。