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透过绩效看管理:阿里巴巴是如何考核并落地的?
发布时间:2019-7-8      浏览量:324次

02

阿里的双轨制


阿里采用的是双轨制的绩效评估体系,50%的KPI,50%的文化。双轨制评估:“红”与“专”。

红:是针对于公司文化的考核,阿里希望每个阿里人把文化、价值理念融入到血液中,落实到行动中。


专:是针对工作业绩方面的考核,每季度、每年每个部门都会制定具体的、可行的目标。





图中坐标横轴是价值观,纵轴的业绩。


价值观好,业绩不好的在阿里被称之为“小白兔”。我们还有句话“小白兔往往 放错了位置的明星”这类员工我们往往会给到他们机会,如果给到机会还是没有突破,那就会被淘汰。


业绩好,价值观不好是在阿里被称作“野狗”。野狗在阿里巴巴是一定不能留的。只以业绩为导向,不考虑团队、客户利益的人会毁掉你的团队。


业绩好,价值观好的我们称之为明星。明星一定是团队的榜样。


整个价值观考核就是一句话:赏明星,杀白兔,野狗要示众

见微知著,就算像禁烟一类的最微细的事情,企业都不应放松。要记住,姑息可以养奸!


绩效考核是通往业绩文化的第一步。要有考核表现的计分系统,把员工的表现区分开来。区分是关键,把业绩佳的明星区分开来,并好好照顾你企业中的明星。


对于中小企业来说,把明星区分出来非常重要,以绩效考核的方法把最优秀的20%员工挑选出来,把中坚的70%员工予以保留,最欠表现的10%淘汰,这看来残酷,却实际可把企业资源集中地照顾精英,最后把生产力提高。虽然把在企业里表现不佳的员工放走,但说不定他们在外面会有更好的发展。


——摘自关明生《关乎天下》



03

基于战略的绩效管理



绩效考核只是第一步,更重要的是绩效管理和发展。