成为他人愿意追随的领导者 

彼得∙德鲁克

“领导者的唯一正确定义是有追随者的人；

没有追随者，你去领导谁？

你的上司给你职位，他让你成为管理者；

你的下属给你权力，他们让你成为领导者。”

仔细品味这句话实在是精辟。

同时也体现出一个事实：经理一般都是任命的，但领导者却是追随者选择产生的。

在领导力发展领域，许多人都在寻找领导者具有的什么样的特殊品质。

30多年来（从1987年开始），来自美国圣克拉大学的两位教授波斯那和库泽斯，对来自6个行业领域的经理和专业人士进行了持续跟踪研究。

他们使用“受人尊敬的领导者的品质”问卷调查，访问了75 000多人，他们来自世界各地，很多被研究的对象都是一些有影响力的普通人。

他们把收集到的所有这些资料都收录到了他们的《领导力》一书中。

这本书的中文版是电子工业出版社发行的，目前已经出到的第五版，可见其权威性和影响力。

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在“受人尊敬的领导者的品质”问卷调查中，按照要求，所有受访者要在他们愿意追随的领导者所具有的20种品质中，挑选出7种最佳品质。这20种品质包括：

1. 有雄心

2. 气量大

3. 关心别人

4. 有能力

5. 合作

6. 勇敢

7. 可靠

8. 果断

9. 公平

10. 有前瞻性

11. 真诚

12. 富有想像力

13. 独立

14. 有激情

15. 聪明

16. 忠诚

17. 成熟

18. 有自制力

19. 坦率

20. 支持别人

如果你来选择，你会选哪7项作为你愿意追随的领导者的重要品质呢？

 

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从1987年开始调研至今，无论受测评的领导者身处组织中的任何位置，调查发现，超过50%的人们总是挑选其中的4种品质，也就是说有4种品质一直位居前四。

哪4种呢？我和大家分享一下最近的数据。

有能力68%、前瞻性71%、真诚89%、有激情69%。

可能会根据职位或经验而改变排名品质特点是“有前瞻性”。

在大多由身居高位的人员组成的小组中，常常有80%以上选择“有前瞻性”，在大多由一线员工组成的小组中，不到50%选择“有前瞻性”一项。

或许还会因为行业的不同，而有所变化，如，“勇敢”在军队系统的选择率很高，“关心别人”在卫生医疗系统高，而“聪明”则在许多知识行业选择率很高。

但无论怎么变，总体的调查结果显示，真诚、有前瞻性、有能力、有激情始终排在前四位。

在此，我也想和大家分享一句话：

员工可能无法选择由谁来做自己的上级，但员工一定可以选择他们自己是否愿意追随上级，只有员工愿意追随的上级才是真正的领导者。

你是否认同呢？

这里我们要从追随者的视角看看领导力是什么？追随者心目中的领导者是什么样的？

 

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那么，在中国受人尊敬的领导的特点有什么特殊性呢？

调查发现，有五项排名靠前，分别是：

气量大61%、有能力52%、公平61%、前瞻性78%、有激情61%。而“真诚”只有30%人选择。

真诚、有前瞻性、有能力、有激情始终是全球关注的领导力特质。

特质不容易学习，但特质是靠行为展现的，我们常说一个人拥有某种特质，一定是因为我们看到某种行为出现的频率很高。

那么卓越领导者需要展现哪些关键行为呢？

波斯那和库泽斯研究发现有五大关键行为：

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以身作则

• 明确自己的价值观，找到自己的心声；

• 使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。

 

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共启愿景

• 展望未来，想像各种令人激动的可能性；

• 描绘共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗。

 

3

挑战现状

• 通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会；

• 进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践中学习。

4

 使众人行

• 通过建立信任和增进关系来促进合作；

• 通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。

 

5

激励人心

• 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献；

• 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

 

波斯那和库泽斯两位教授表示，再好的领导力如果缺乏教练，总是难以落地，为此两位教授还专门出了一本书，叫做《培训卓越领导者的教练指南》

目的就是通过教练跟进辅导的方式帮助企业落地领导行为，培养卓越领导者。