【稻 盛 • 金 句】公司的根本是为员工谋幸福。
——《稻盛和夫:让工作快乐起来》
“企业理念”乃企业经营的根本
企业因为什么而存在?经营目的又是什么?
这就涉及企业理念和经营理念,它们可以说是企业经营的根本。
无论什么样的企业都有自己的企业理念,内容光明正大,(大概)不会有哪家企业高举一个错误的企业理念。
那么,你能记住自己公司的企业理念吗?
我猜想,大多数人或许早已忘记,我们企业记忆淡薄的原因是,尽管它内容正确,冠冕堂皇,但它无法打动我们的心弦,我们会认为它与自己毫不相干。
企业理念必须得到全体员工的共鸣
企业理念的制定者也只满足于制定后高高挂起,并不会每天细心领悟落实到经营中去。在一般人的眼里,所谓企业理念也就是这个样子。
破产前的JAL正是如此。
JAL集团作为具有综合能力的航运运输集团,肩负着沟通顾客、文化和心灵的重任,要为日本和世界的和平与繁荣做出贡献。
大西总经理(时任)认为,企业理念必须得到全体员工的共鸣,同时,必须通俗易懂上口好记。
经过反复推敲,我们制订了与京瓷公司基本相同的经营理念,即“在追求全体员工物质与精神两方面的幸福的同时,为人类和社会进步与发展做出贡献”。
只有体会到幸福,才能快乐工作
为大西撑腰的是稻盛。
他始终坚持这样一个信念:
“公司的根本是为员工谋幸福。虽说股份公司的目标是提高股东的股本价值,但从京瓷公司开始到第二电电公司,我的目标一直就是为全体员工谋求物质与精神的幸福。
我一直认为,只有员工们体会到幸福才能快乐工作,这样公司才能发展,股东们的股票也会随之升值。”
不出所料,公司的新理念令部分员工感到疑惑,但走进了更多的员工的心里。
公司要为员工谋幸福
机舱乘务员部的吉田亚纪子说:
“开始时,我对公司破产并没有切身感受,因为破产后的第二天,飞机还在照常飞行。
直到有一天降了工资,轮到自己选择是走还是留,许多同事辞了职离开公司时,我才多多少少感到了公司破产的现实。
尽管如此,我还是跟平常一样执行航班任务。那时我真的不知道,应该如何去思考去工作,就这样迷迷瞪瞪地度过了一年时光。恰好就在这时,公司发表了新版的JAL企业理念。
其中,公司要为员工谋幸福——正是这句话让我郁闷的心情开朗起来,产生了再干一番事业的想法。”
企业新理念的发布,也让许多员工情绪顿时高涨。就像听到了起跑的发令枪响,员工们的意识改革以惊人的速度开始了。