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阿里的双轨制

阿里采用的是双轨制的绩效评估体系，50%的KPI，50%的文化。双轨制评估:“红”与“专”。

红：是针对于公司文化的考核，阿里希望每个阿里人把文化、价值理念融入到血液中，落实到行动中。

专：是针对工作业绩方面的考核，每季度、每年每个部门都会制定具体的、可行的目标。

图中坐标横轴是价值观，纵轴的业绩。

价值观好，业绩不好的在阿里被称之为“小白兔”。我们还有句话“小白兔往往 放错了位置的明星”这类员工我们往往会给到他们机会，如果给到机会还是没有突破，那就会被淘汰。

业绩好，价值观不好是在阿里被称作“野狗”。野狗在阿里巴巴是一定不能留的。只以业绩为导向，不考虑团队、客户利益的人会毁掉你的团队。

业绩好，价值观好的我们称之为明星。明星一定是团队的榜样。

整个价值观考核就是一句话：赏明星，杀白兔，野狗要示众

见微知著，就算像禁烟一类的最微细的事情，企业都不应放松。要记住，姑息可以养奸！

绩效考核是通往业绩文化的第一步。要有考核表现的计分系统，把员工的表现区分开来。区分是关键，把业绩佳的明星区分开来，并好好照顾你企业中的明星。

对于中小企业来说，把明星区分出来非常重要，以绩效考核的方法把最优秀的20%员工挑选出来，把中坚的70%员工予以保留，最欠表现的10%淘汰，这看来残酷，却实际可把企业资源集中地照顾精英，最后把生产力提高。虽然把在企业里表现不佳的员工放走，但说不定他们在外面会有更好的发展。

——摘自关明生《关乎天下》

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基于战略的绩效管理

绩效考核只是第一步，更重要的是绩效管理和发展。