成为他人愿意追随的领导者
彼得∙德鲁克undefined
“领导者的唯一正确定义是有追随者的人;
没有追随者,你去领导谁?
你的上司给你职位,他让你成为管理者;
你的下属给你权力,他们让你成为领导者。”
仔细品味这句话实在是精辟。
同时也体现出一个事实:经理一般都是任命的,但领导者却是追随者选择产生的。
在领导力发展领域,许多人都在寻找领导者具有的什么样的特殊品质。
30多年来(从1987年开始),来自美国圣克拉大学的两位教授波斯那和库泽斯,对来自6个行业领域的经理和专业人士进行了持续跟踪研究。
他们使用“受人尊敬的领导者的品质”问卷调查,访问了75 000多人,他们来自世界各地,很多被研究的对象都是一些有影响力的普通人。
他们把收集到的所有这些资料都收录到了他们的《领导力》一书中。
这本书的中文版是电子工业出版社发行的,目前已经出到的第五版,可见其权威性和影响力。
1
在“受人尊敬的领导者的品质”问卷调查中,按照要求,所有受访者要在他们愿意追随的领导者所具有的20种品质中,挑选出7种最佳品质。这20种品质包括:
有雄心
气量大
关心别人
有能力
合作
勇敢
可靠
果断
公平
有前瞻性
真诚
富有想像力
独立
有激情
聪明
忠诚
成熟
有自制力
坦率
支持别人
如果你来选择,你会选哪7项作为你愿意追随的领导者的重要品质呢?
2
从1987年开始调研至今,无论受测评的领导者身处组织中的任何位置,调查发现,超过50%的人们总是挑选其中的4种品质,也就是说有4种品质一直位居前四。
哪4种呢?我和大家分享一下最近的数据。
有能力68%、前瞻性71%、真诚89%、有激情69%。
可能会根据职位或经验而改变排名品质特点是“有前瞻性”。
在大多由身居高位的人员组成的小组中,常常有80%以上选择“有前瞻性”,在大多由一线员工组成的小组中,不到50%选择“有前瞻性”一项。
或许还会因为行业的不同,而有所变化,如,“勇敢”在军队系统的选择率很高,“关心别人”在卫生医疗系统高,而“聪明”则在许多知识行业选择率很高。
但无论怎么变,总体的调查结果显示,真诚、有前瞻性、有能力、有激情始终排在前四位。
在此,我也想和大家分享一句话:
员工可能无法选择由谁来做自己的上级,但员工一定可以选择他们自己是否愿意追随上级,只有员工愿意追随的上级才是真正的领导者。
你是否认同呢?
这里我们要从追随者的视角看看领导力是什么?追随者心目中的领导者是什么样的?
3
那么,在中国受人尊敬的领导的特点有什么特殊性呢?
调查发现,有五项排名靠前,分别是:
气量大61%、有能力52%、公平61%、前瞻性78%、有激情61%。而“真诚”只有30%人选择。
真诚、有前瞻性、有能力、有激情始终是全球关注的领导力特质。
特质不容易学习,但特质是靠行为展现的,我们常说一个人拥有某种特质,一定是因为我们看到某种行为出现的频率很高。
那么卓越领导者需要展现哪些关键行为呢?
波斯那和库泽斯研究发现有五大关键行为:
1
以身作则
明确自己的价值观,找到自己的心声;
使行动与共同的价值观保持一致,为他人树立榜样。
2
共启愿景
展望未来,想像各种令人激动的可能性;
描绘共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗。
3
挑战现状
通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会;
进行尝试和冒险,不断取得小小的成功,从实践中学习。
4
使众人行
通过建立信任和增进关系来促进合作;
通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。
5
激励人心
通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献;
通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。
波斯那和库泽斯两位教授表示,再好的领导力如果缺乏教练,总是难以落地,为此两位教授还专门出了一本书,叫做《培训卓越领导者的教练指南》
目的就是通过教练跟进辅导的方式帮助企业落地领导行为,培养卓越领导者。