私董导读：

GE、IBM、宝洁这些公司均以卓越的领导力培养工作而享誉全球。那么他们的领导力模型是怎么样的，是否有共同点呢，能否通过这些公司的领导力模型的比较，得到启示，到底一位优秀的领导者是什么样的？

 壹  重新解读领导力模型概述

领导力模型指在特定的组织、行业、和环境要求下，为支持组织达到既定战略目标、推动组织发展而需具备的最佳行为和领导能力模式的总和。领导力模型是对领导胜任要素的综合，是素质、能力、态度和行为的统一体。

领导力素质模型，通常是通过一个严格的程序建立起来的。行为科学家们先经过观察、行为事件访谈法、座谈会等方式收集表现卓越的领导人的知识、技能、具体行为和个性特点等等资料，然后对这些资料进行有效的归纳和整理，最后建立起一套领导力素质模型。

许多公司以此作为领导人招聘、选拔、绩效评估和晋升等的依据，测评现有的企业管理者和领导者，从中发现差距和培养的机会，并制定相应的领导力发展规划。

 贰  知名公司的领导力模型

下面分别是GE、IBM、宝洁的领导力模型。这些公司均以卓越的领导力培养工作而享誉全球。那么他们的领导力模型是怎么样的，是否有共同点呢，能否通过这些公司的领导力模型的比较，得到启示，到底一位优秀的领导者是什么样的？

 GE领导力模型：

杰克·韦尔奇认为:领导人应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括,也即是“GE领导力模型”的主要内容。

Energy—活力

活力是指巨大的个人能量,对于行动有强烈的偏爱，干劲十足。意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。

Energize—鼓动力

激励力是指激励和激发他人的能力,能够活跃周围的人,善于表达和沟通自己的构想与主意。韦尔奇认为,这也是一种积极向上的活力,它可以让其他人加速行动起来。懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队,承担看似不可能完成的任务——并且享受战胜困难的喜悦。他特别强调，激励别人并不是只会做慷慨激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造能够唤醒他人的氛围。

Edge—决断力

决断力即竞争精神、自发的驱动力、坚定的信念和勇敢的主张,也即对问题做出决定的勇气。

Execute—执行力

执行力即提交结果,能够将构想与结果联系起来。将构想变成切实可行的行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。执行力是一种专门的、独特的技能,它意味着一个人知道怎样把决定付诸行动,并继续向前推进,最终完成目标,其中还要经历阻力、混乱,或者意外的干扰。

Passion—激情

所谓激情,是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。充满激情的人特别在乎别人(如同事、员工和朋友们)——发自内心地在乎——是否取得了成功。

 宝洁领导力模型：

宝洁公司认为领导力的要件可以概括为5个E，它们是Envision（高瞻远瞩）、Engage（全情投入）、Energize（鼓舞士气）、Enable（授人以渔）、Execute（卓越执行）。

高瞻远瞩：更多是指一个领导者构筑愿景的能力，给整个组织指明方向，从而激发团队内心的激情。

全情投入：则是从人和资源两个角度，能够很好地将利益攸关者—员工、同事、客户、甚至老板，纳入自己的愿景，达成支持梯队。

鼓舞士气：则是鼓舞团队的热情和士气，使团队始终保持在高昂的工作状态。

授人以渔：是构建团队整体的能力，培训与教授，重在授人以渔。

卓越执行：则是要率先垂范，亲身投入完美执行的推动，结果导向。

在宝洁看来这5个要件是相互交融但又先后有别的。这是一个完善而科学的模型，同时具有很强的可操作性，因为宝洁与大多数领导力大师一样，坚信领导能力不是与生俱来的，而完全是可以通过后天培养的。综观企业与政治军事领袖，无一不是具有这一模型所界定的领导力要件。所以，要提高个人的领导力，就必须修炼这这些素质。

 IBM领导力模型：

对于领导力素质的评价，IBM有着自己的三环模型：“对事业的热情”处在环心，“致力于成功、动员执行和持续动力”这三大要素围绕环心运转。

环心：对事业的热情。

IBM认为杰出领导者对事业、市场的赢得，以及为客户提供服务充满了热情。对事业的热情指标包括：充满热情地关注市场的赢得；能描绘出一幅令人振奋的IBM未来图景；接受企业的现实，并以乐观自信的方式做出反应；表现出对改造世界的技术潜力的理解；表现出对IBM解决方案的兴奋感。

1环：致力于成功。

IBM以三大要素来考察领导者是否致力于成功，它包括：对客户的洞察力；突破性思维；渴望成功的动力。

2环：动员执行。

一位杰出的领导是否能动员团队执行，达到目标，IBM认为可以从四个要素可以考察：团队领导力；直言不讳；协作；决断力和决策能力。

3环：持续动力。

判定一个杰出的领导者是否能为组织带来持续的动力，IBM也有三条标准：发展组织能力；指导、开发优秀人才；个人贡献。

IBM认为，杰出领导者对开创事业、赢得市场以及IBM的技术和业务能为世界提供服务充满热情。评价事业热情度的指标包括：充满热情地关注市场的赢得；表现出富有感染力的热情；能描绘出一幅令人振奋的IBM未来图景；接受企业的现实，并以乐观自信的方式做出反应；表现出对改造世界的技术潜力的理解；表现出对IBM解决方案的兴奋感。

一、对客户洞察力的评价指标：设计出超越客户预期，并能显著增值的解决方案；站在客户和IBM双方的角度来看待客户企业；促使人们关注对客户环境的深刻理解；努力澄清并满足客户的当前和未来需求；一切以满足客户需要为优先；以解决客户遇到的问题为已任。

二、突破性思维的评价指标：必要时能突破条条框框；不受传统束缚，积极创新观念；在纷乱复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案；洞察不易发觉的联系和模式；从战略角度出发而不是根据先例做决策；高效地与别人探讨创造性解决方案；以为企业创造突破性改进为第一要务；开发新战略使IBM立于不败之地。

三、渴望成功动力的评价指标：设立富有挑战性的目标，以显著提升绩效；一贯寻求更简单、更快、更好地解决问题的方法；通过投入大量的资源或时间，适当冒险以把握新的商机；在工作过程中进行不断地改变，以取得更好的成绩；为减少繁文缛节而奋斗；将精力集中于对业务影响最大的事情；坚持不懈地努力以实现目标。

一、团队领导力的评价指标：创造出一种接受新观念的氛围；使领导风格与环境相适应；传达一种清晰的方向感，使组织充满紧迫感。

二、直言不讳的评价指标：建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境；言行一致，说到做到；建立与IBM政策和实践相一致的商业和道德标准；行为正直；使用清晰的语言和平实的对话进行沟通；寻求其他人的诚实反馈以改善自己的行为；与他人坦率沟通，尽管有时这样做很难。

三、协作的评价指标：具有在全球、多文化和多样性环境中工作的能力；采取措施建立一个具有凝聚力的团队；在IBM全球内寻求合作机会；从多种来源提取信息以做出更好的决策；信守诺言。

四、判断力和决策力的评价指标：即使在信息不完全的情况下也能果断行动，也就是说能有效处理复杂和不确定的情况；能够根据清晰而合理的原因邀请其他人参与决策过程；尽快贯彻决策；快速制定决策；有效地处理危机。

一、发展组织能力的评价指标：调整团队的流程和结构，以满足不断变化的要求；建立高效的组织网络与联系；鼓励比较和参照公司以外的信息来源，以开发创新的解决方案；与他人合理分享所学到的知识和经验。

二、指导和开发优秀人才的评价指标：提供具有建设性的工作表现反馈；帮助提拔人才，即使这样会使人才从自己的团队转到另一个IBM团队也要如此；积极、现实地向他人表达对其潜能的期望；激发他人以发掘他们的最大潜力；与自己的直接下属合作，及早分配以培养为目的的任务；帮助他人学会如何成为一个有效的领导者；辅助他人发挥自身的领导作用；以自身正确的行为鼓励重视学习的氛围。

三、个人奉献的评价指标：所做的选择和确定的轻重缓急与IBM的使命和目标保持一致；具备本职工作相关的职业和技术知识；帮助他人确定复杂情况中的主要问题；热诚地支持IBM战略和目标；为满足IBM其他部门的需要，放开自己的关键人才。

叁  启示

通过这些公司的领导力模型比较，可以发现优秀领导者应该具备的素质。分别是：passion激情、execute执行力、envision高瞻远瞩、energize鼓动力、edge决断力。

 1 Passion激情

我们平时在生活中接触到的上班的人，或是在电视媒体上看到的成功人物，不难发现，凡是事业成功的人，都是非常热爱自己的工作的。不会有一个人对自己的工作毫无兴趣，甚至讨厌，却能在事业上成功。激情，不单单是领导者，也是每个员工应具备的素质。

只不过，领导者应具备的激情又多了一个含义，不仅仅是指领导者本身要热爱自己的工作，对事业怀有激情。同时，领导者还有把这份对工作的激情传达给下属、员工，在团队中营造出积极工作。

当一个组织，从领导到员工都拥有对工作的极大热情，一定会全身心地投入到工作中，不畏艰难，甘愿付出，即使有时候工作辛苦，但也能从工作中获得极大的满足感和成就感，甚至能为自己的工作而感到幸福。身为一名领导，已经不是独善其身，而是更要对下属负责，和下属一起为公司工作。如果领导者自身拥有对工作的极大热情，并带动下属，一定会为公司创造更多的价值。

 2 execute执行力

执行力就是把决定付诸行动，公司是商业性质的，要求员工能高效率办公，保质保量按时完成工作，不可能下达一个任务后，左等右等员工把任务完成，这是不切实际的。

当公司确定战略目标后，把目标细化分配给部门，部门再把目标细化分配给员工。当领导者得知目标后，必须采取一系列的行动来实现目标。行动之前，必定会有构想。领导者要做的不仅仅是根据目标提出构想，更重要的是把构想变成切实可行的行动计划，并带领下属执行计划，实现目标。领导者可以通过适当的紧迫感将全团队的注意力集中到执行计划、取得成果上。当然，在行动的过程中，会遇到困难或意外的干扰，领导者要和下属同心协力，克服困难，找到解决问题的办法，完成计划。

 3 envision高瞻远瞩

领导者能否为组织决策、设计建立一个有效合理的发展目标和战略规划，直接关系到组织的发展绩效。领导者能敏锐地发现有利于利润增长的有意义、有新意的变革及其征兆，同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划，也就是要有战略思维。

成功的领导者能够广泛听取、吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久透入，成为组织的信仰和价值观。在组织目标的确立过程中，领导者的洞察力起了关键作用，确立产品的发展方向和服务范围，每一项改革和创新都意味着领导者洞察力的检验。高瞻远瞩是成功领导的必要条件。

 4  energize鼓动力

领导者个人确立了组织目标对于组织发展是远远不够的，更重要的工作是要使这一目标成为组织共同的信仰和追求，在组织内形成共有的价值观。只有组织成员共同拥有真心透入或遵从的群体目标，才能产生群体行动，并激发起更大的责任感和创新精神，从而使目标产生激励作用。所以，领导者必须拥有鼓动、激励员工的能力，让员工努力工作，积极奉献。

 5 edge决断力

领导者在工作中，需要时常做出决策，果断力就是领导者做出决策的关键。如果一个领导力拥有优秀的决断力，他能沉着冷静地面对内外部变化，迅速正确地做出最正确的决策。

即使在信息不完全的情况下也能果断地行动，也就是说能处理复杂和不确定的情况。在企业陷入危机时，领导者也能通过自己的判断力和决策力化解危机。

作为一个优秀的领导者，当然还需具备更多的素质，比如创新、组织能力、沟通能力、接受公司的价值观和企业文化等等。但最核心的素质是哪些？我想通过GE、IBM、宝洁的领导力模型，我们找到了答案。这些企业都是一流的企业，他们拥有世界上最优秀的领导者。他们的领导力模型，一定具有极大的借鉴意义。

来源：沃顿商业评论